예병태 쌍용차 사장, 9개 지역 대리점 대표 독려 "고객소통-판매확대 해내자"

[한국금융신문 곽호룡 기자] 예병태 쌍용자동차 사장(사진)이 각 지역 대리점 대표를 만나 경영비전인 '작지만 강한 쌍용차'를 공유하고, 고객중심 마케팅과 판매확대를 통한 흑자전환을 다짐했다.

쌍용차는 예 사장이 지난 2일부터 서울을 시작으로 인천, 광주, 춘천 등 전국 9개 지역본부 대리점 대표들과 만나 간담회를 실시했다고 22일 밝혔다.

간담회는 지난해 사업성과 및 올해 경영 현황과 사업비전, 개선사항 및 아이디어를 공유하는 시간으로 진행됐다.

우선 예 사장은 지난해 9년 연속 내수 성장세를 기록하고 업계 3위 도약에 기여한 대리점 대표들에게 감사를 전했다. 또한 그는 영업 현장의 구체적인 목소리를 듣기 위해 ▲생산 및 품질 ▲마케팅 ▲애프터서비스 ▲캐피탈 등 부문별로 개선사항들을 청취했으며, 영업 현장 활동 개선 및 판매 확대를 위한 진솔한 의견을 나눴다.

특히 쌍용차가 흑자 전환을 이루고 내실을 다지며 ‘작지만 강한 회사’로 성장하기 위해서는 무엇보다 내수시장에서의 경쟁력 확보를 통한 판매 확대가 중요한 만큼 고객 중심의 마케팅 및 서비스 향상을 위해 최선을 다할 것을 함께 다짐했다.

예 사장은 “직접 고객을 만나고 제품을 판매하는 대리점은 쌍용차의 얼굴이자 지속적인 경영 활동의 기반”이라며 “쌍용자동차는 앞으로도 꾸준한 상호 소통을 통해 고객의 니즈를 충족하고 쌍용차만의 독특한 매력적인 제품을 성공적으로 선보임으로써 제품 경쟁력 및 판매 네트워크를 강화하고 이를 통해 판매 확대를 이룰 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.

곽호룡 기자 horr@fntimes.com