Fi는 모든 거래를 ‘쉽고’, ‘편하게’, 그리고 사용자 입력은 Fi가 ‘알아서’라는 콘셉트로 고객 관점에서 쉽고 편한 금융경험 제공을 최우선으로 한다. 예/적금 및 대출계좌 등 자산현황을 한눈에 확인할 수 있고 24시간 자동대출 서비스도 가능하다.
혁신 디지털뱅크에 걸맞은 서비스를 제공하고자 고객 중심, 편의성 극대화에 초점을 맞추고 업데이트를 진행했다. 회원가입, 계좌개설, 인증 등 까다로운 이용 절차를 대폭 간소화했고, 공공 마이데이터, 오픈뱅킹 등을 활용해 사용자 입력항목도 자동화했다.
또한 각종 세금신고일정, 주택청약일정, 절세상품안내, 금융상식 등 다양한 금융정보를 제공하며, 만보기, 운세 등 생활 밀착형 서비스도 추가했다.
다올저축은행 관계자는 “Fi 1.0로 디지털뱅크로 변신하는 다올저축은행의 본격적인 행보가 시작됐다”며, “고객의 니즈에 맞춘 혁신 금융플랫폼을 장착하고 ‘더욱 쉽고, 빠르게, 파이(Fi)가 알아서’라는 모토에 걸맞은 디지털뱅크로 성장해 나갈 것”이라고 말했다.
홍지인 한국금융신문 기자 helena@fntimes.com
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