G마켓, 초개인화 기반 ‘가격비교’ 검색 오픈

[한국금융신문 박슬기 기자] G마켓은 상품 검색 시 최저가 제품을 우선 정렬해 보여주는 초개인화 기반의 가격비교 서비스를 도입한다고 6일 밝혔다.

‘가격비교’ 검색은 배송비는 물론, 고객이 적용 가능한 쿠폰적용가까지 고려해 실질적으로 가장 저렴하게 구매할 수 있는 상품을 추천해준다. 동일 상품을 판매하는 오픈마켓형 판매자들의 제품을 최저가 기준으로 고객에 추천하는 서비스로, 고객의 구매 동선을 개선했다.

초개인화 기술도 적용했다. 할인쿠폰 보유 종류, 멤버십 가입여부 등 고객마다 누릴 수 있는 혜택범위가 다르기 때문이다. 이에 따라 고객 별 쿠폰 상황을 고려해 가격 정보가 다르게 노출된다. 또 ‘신세계 유니버스 클럽’ 회원에게는 멤버십에게만 제공되는 추가 할인쿠폰이 적용된다.

G마켓은 판매고객의 매출 향상에도 기여할 것으로 기대하고 있다. 특히 소규모 중소셀러 혹은 온라인판매에 처음 도전하는 신규셀러의 경우, 홍보마케팅 비용이 부족해도 가격경쟁력이 있다면 상품 노출의 기회가 늘어날 수 있다.

현재 디지털가전에 속한 일부 카테고리의 약 25만개 상품을 대상으로 시범 적용해 테스트 중으로, 향후 지속적으로 적용 상품군을 확대해 나간다는 계획이다.

김태수 G마켓 PX본부 본부장은 “단계적으로 적용 범위를 확대해 연내에는 전체 상품군에 적용하는 것이 목표”라며 “실제 구매하는 가격 기준의 최저가를 빠르게 탐색해 제공함으로써 고객의 쇼핑 경험을 크게 개선할 것으로 기대하고 있다”고 말했다.

박슬기 기자 seulgi@fntimes.com