이미지 확대보기BM특허(Business Model Patent)는 컴퓨터, 인터넷, 통신기술 등을 활용한 혁신적인 경영이나 마케팅기법에 부여하는 특허로, NH농협카드가 등록한 이번 BM특허는 고객의 카드금융 이용패턴과 은행 계좌거래내역의 패턴을 파악하여 보이스피싱을 예방하는 시스템이다.
고객이 보이스피싱 사고를 당한 것으로 의심되는 이상거래가 감지될 경우 AI 기반의 카드금융 보이스피싱 탐지시스템에 은행 계좌정보를 연동해 추가로 발생될 수 있는 카드 금융사고 예방하는 등 고객 피해를 감소시킬 것으로 기대하고 있다.
NH농협카드 관계자는 “신용카드 부정사용 예방을 위한 아이디어를 적극 발굴하고 고객들이 보다 안심하고 금융거래를 이용할 수 있도록 다양한 보완 서비스를 개발하겠다”고 밝혔다.
김경찬 기자 kkch@fntimes.com
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