핀다는 LG전자에서 15년 넘게 대규모 고객 데이터 플랫폼 개발을 총괄해온 서희 CTO를 새롭게 영입했다고 17일 밝혔다.
특히 통합고객데이터 기반의 개인화 서비스와 분석 플랫폼 개발조직을 책임지며, CRM 분석 기반의 충성고객 클러스터링과 재구매 예측 고객 모델링 작업 등을 담당했다. 국내와 북미를 대상으로 대화형 B2C 인공지능 서비스 플랫폼을 출시하기도 했다.
또한 서희 CTO는 지난 2014년부터 은행과 카드, 커머스 등 실제 기업 데이터 기반 최대 경진대회인 ‘빅콘테스트’ 심사위원을 역임하고 있으며, 2016년부터 현재까지 정보통신진흥협회에서 데이터3법, 통신사 마이데이터 자문위원 등 데이터와 개인정보 정책 자문위원으로 활동하고 있다. 핀다 관계자는 “이러한 서희 CTO의 경험과 노하우는 핀다의 빅데이터 기반 금융 서비스 확장에 큰 기여를 할 전망이다”고 밝혔다.
또한 가명화된 신용정보를 수집하고 표준화·분석할 수 있는 데이터 및 MLOps(Machine Learning Operation) 플랫폼을 통해 마이데이터 기반의 개인 맞춤 대출 추천 기능과 자동 상환 계산 서비스도 준비하고 있다.
핀다는 기술 조직 경쟁력 강화에도 나설 계획이다. 플랫폼 서비스를 확대를 위한 백엔드·프론트엔드·인프라·데브옵스·QA엔지니어부터 마이데이터 기반 금융서비스를 위한 데이터사이언스·데이터엔지니어 등 다방면에서 상시 인재 모집을 진행 중이다.
이어 “개인에 최적화된 대출 매칭 수를 기하급수적으로 늘리고 마이데이터 플랫폼의 고도화를 위하여 대용량 사용자 데이터를 비즈니스 목적에 맞게 분석할 수 있는 안전하고 효율적인 환경을 구축하는 것을 목표로 한다”고 덧붙였다.
김경찬 기자 kkch@fntimes.com
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