하나은행, 모바일뱅킹 홈 화면 개편… ‘맞춤형 기능 구현’

[한국금융신문 임지윤 기자] 하나은행(은행장 박성호닫기박성호기사 모아보기)은 모바일뱅킹 애플리케이션(앱) ‘하나원큐’ 홈 화면을 새롭게 개편해 고객 편의성을 강화했다고 15일 밝혔다.

특히 고객 수요와 사용자 경험을 최우선으로 고려해 홈 화면에서 고객이 자주 사용하는 메뉴를 원하는 대로 구성할 수 있도록 ‘맞춤형 기능’을 구현한 것이 가장 큰 특징이다.

홈 화면 하단에는 ▲금융상품몰 ▲자산관리 ▲원큐페이 등 주요 메뉴로 이동할 수 있는 메뉴를 신설해 각 메뉴 간 이동 편의성을 높였다. 아울러 기존 원큐페이에서 제로페이 상품권까지 결제할 수 있도록 기능을 확대했다.

기존에는 앱 실행 시 사용자 로그인이 요구됐으나 이번 개편을 통해 로그인 없이 다양한 금융상품과 재테크 콘텐츠 등을 둘러볼 수 있게 됐다. 금융상품 거래와 자산 관리(WM) 등은 실명인증을 위해 로그인을 필요로 하지만, 앱 실행 후 원하는 페이지에서 로그인이 진행되면서 보다 빠르고 손쉽게 앱을 사용할 수 있도록 개편한 것이다.

하나은행은 이번 개편과 함께 ‘하나원큐’ 앱을 최신화(업데이트) 하고, 로그인한 고객을 대상으로 ‘겟겟겟(GET‧GET‧GET)’ 이벤트를 이달 말까지 진행한다. 이벤트 참여한 고객 중 ▲선착순 10만명에게 하나머니 1000머니 ▲앱 내 쿠폰마켓에서 쿠폰 구입 고객 대상 선착순 3만명에게 스타벅스 모바일 쿠폰 ▲친구, 지인과 이벤트 공유 시 추첨으로 3만명에게 빽다방 아이스크림 쿠폰이 제공된다.

하나은행 관계자는 “향후 하나원큐는 고객 의견을 실시간으로 듣고 즉시 반영할 수 있는 상시 개편 체제로 운영될 것”이라며 “쉽고 편리한 뱅킹 앱이 될 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠다”고 밝혔다.

임지윤 기자 dlawldbs20@fntimes.com