윤 행장은 지난 21일 비대면 전국 영업점장 회의에서 코로나19 장기화 상황에서도 중소기업과 소상공인 지원에 최선을 다하는 직원들에게 감사를 전하고, 하반기 주요 전략방향과 우수 사례를 공유했다.
이어 “출시를 앞둔 ‘금융주치의 프로그램’을 통해 기업별 맞춤형 진단과 처방을 제공할 수 있도록 활용하고 마이데이터 사업 시행에 맞춰 ‘개인 자산관리 서비스’도 빈틈없이 준비해 줄 것”을 당부했다.
아울러 ESG 경쟁력 강화를 위해 영업현장에서 ESG 활동을 실천하고 윤리경영을 준수해 ‘금융사고·부패 제로(Zero)’ 달성을 강조했다.
바른경영 실천과 관련해서는 성과와 실력에 기반한 인사를 체계화하는 ‘인사스코어링 시스템’을 내실 있게 준비하고, 디지털금융 확산에 따른 내점고객 감소에 대응하기 위해 시범실시 중인 ‘신(新)영업점 팀제’를 지점별 상황에 맞게 탄력적으로 운영해 줄 것을 강조했다.
한편, 이날 회의에서는 비용 부담 없이 모바일 애플리케이션(App) 설치만으로 본인 스마트폰을 결제 단말기로 사용할 수 있는 ‘IBK 박스 포스(BOX POS)’ 마케팅 우수사례 등도 함께 소개됐다.
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