앞으로는 수출입을 포함한 외환 관련 증빙서류를 제출해야 할 경우 고객은 영업점 방문이 필요 없다. 외국환 매입(예치) 증명서도 발급 수수료 없이 인터넷뱅킹을 통해 발급받을 수 있어 고객이 직접 영업점을 방문해야 하는 번거로움을 줄였다.
또한 수출환어음 매입(추심) 신청이나 수입신용장 만기일 연장 신청 등 수출입 관련 업무의 비대면 거래를 확대한다. 대량 해외송금 등 파일 업로드 방식의 외환 거래 프로세스도 개선할 예정이다.
국민은행 관계자는 “외환 인터넷뱅킹 서비스 개편으로 외환 업무 접근성과 편의성이 높아져 영업점 방문이 어려운 고객들이 편리하게 외환 거래를 할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 외환 거래 고객에게 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
임지윤 기자 dlawldbs20@fntimes.com
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