이랜드, 카카오 손 잡는다…온라인 쇼핑 서비스 강화

[한국금융신문 유선희 기자] 이랜드그룹이 카카오와 손잡고 온라인 쇼핑 개편에 나선다. 이랜드는 카카오와 업계 최초로 업무 협약을 맺고 카카오톡을 기반으로 한 커머스 강화를 위해 기술 협업을 진행한다고 2일 밝혔다.

양사는 지난 29일 서울 여의도 켄싱턴 호텔에서 진행한 업무 협약식에서 △양사 플랫폼과 데이터 연동을 통한 유저의 커머스 경험 강화 △카카오 챗봇 기술 협업을 통한 이랜드 그룹 전체 챗봇커머스 적용 등에 대해 협의했다.

이번 협업으로 이랜드는 그룹이 가진 유통, 패션, 외식, 호텔 등 다양한 콘텐츠를 손쉽게 구매할 수 있는 카카오톡 기반의 온라인 쇼핑 채널을 확보하고, 카카오는 이랜드가 운영하는 다양한 사업 군의 콘텐츠를 확보하게 된다.

정의정 카카오 수석부사장(CBO)은 "양사의 주요 비즈니스 및 기술 협업으로 이용자 중심의 서비스를 제공해 카카오 서비스 플랫폼을 활용한 비즈니스 활성화 사례를 만들어 나가겠다"고 말했다.

최형욱 이랜드그룹 최고 전략 책임자는 "글로벌 트렌드로 보았을 때 이미 온라인 쇼핑 시장은 메신저, 플랫폼 등을 기반으로 한 시장으로 넘어가는 흐름을 보이고 있다"면서 "이번 양사 협약으로 데이터를 기반으로 한 신개념 커머스 플랫폼을 함께 개척해 나가길 기대한다"고 했다.

유선희 기자 ysh@fntimes.com