문정용 대표는 1990년 KT에 입사해 2014년 출자경영담당을 거쳐 2016년 기업문화실장을 역임하며 경영 혁신과 고객 인식 1등의 가치를 KT 그룹 전반에 확산하는 데 크게 기여했다.
문정용 대표는 취임에 앞서 직원들에게 ”KT 그룹이 보유한 뛰어난 혁신 기술을 기반으로 모바일 커머스 산업 저변을 확장하고, 고객들에게 혁신적인 서비스 경험을 선사하기 위해 최선을 다하자”며 “점차 치열해지는 시장에서 고객을 최우선으로 여기는 KT 엠하우스의 기업 문화는 가장 강력한 무기가 될 것”이라고 경영 메시지를 전했다.
KT 엠하우스는 모바일 상품권 ‘기프티쇼’를 주력 사업으로, 지난해 ‘바코드 바로 결제’와 ‘모바일상품권 환전’ 기능을 비롯해 포인트 시스템에 블록체인 기술을 적용하는 등 기프티쇼 어플리케이션을 개선해 왔다. 올해도 기프티쇼 포인트의 활용도를 대폭 높이고, 고객의 사용성을 혁신적으로 강화할 수 있는 서비스를 계속해서 선보일 방침이다.
◇ 출생연도
△1962년
◇학력
△ 광운대학교, 한국과학기술원(KAIST) 대학원
△ 2019.01. KT 엠하우스 대표이사
△ 2017.05. KT 플랫폼서비스사업단장
△ 2015.12. KT 기업문화실장
△ 2014.12. KT 출자경영1담당
△ 2014.01. KT 비서실 2담당
△ 2013.02. KT 시너지경영실 ICT시너지담당
김희연 기자 hyk8@fntimes.com
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