이번 행사는 지난 9월초 한국능률협회컨설팅과 한국표준협회의 ‘고객만족도 1위 은행’ 선정 및 금융감독원 ‘상반기 민원지수 최저은행’ 선정을 계기로 고객의 성원에 보답하고 고객들의 의견을 은행 광고에 적극 반영하기 위해 마련됐다고 은행측은 설명했다.
공모방법은 영업점 창구에 비치된 설문지를 작성하여 창구로 제출 하면 되고 인터넷뱅킹 이용고객은 은행에서E-mail로 일괄적으로 설문지를 발송할 예정이며 이 설문지를 작성하여 답장을 보내면 된다.
이 행사를 준비한 신한은행 홍보실의 안효진 팀장은 “그동안 성원을 보내주신 고객에게 고마움을 전하기 위해 이 행사를 기획했다”며 “제안내용중 우수한 내용은 향후 신한은행 광고 카피로 지속적으로 사용할 예정”이라고 말했다.
박준식 기자 impark@fntimes.com
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