이미지 확대보기이번 사례집은 국내외 지방자치단체와 공공기관, 민간기업이 생성형 AI를 활용해 행정과 공공서비스 혁신을 이룬 사례를 종합적으로 정리한 자료집으로, 지자체의 생성형 AI 도입과 확산을 실질적으로 지원하기 위해 제작됐다.
사례집에는 국내는 물론 해외 공공부문과 민간 영역에서의 생성형 AI 활용 우수사례 50여 건을 ▲보건·복지 ▲경제·일자리 ▲안전·교통 ▲교육·정보 ▲행정·민원 등 주요 행정 분야별로 수록했다.
또한 분야별 전문가 자문과 실무자 인터뷰를 통해 사례 분석의 깊이를 더했으며, 부록에는 생성형 AI 도입 체크리스트, 도입 시 유의사항, Q&A, 우수 AI 기업·기관 정보 등을 함께 담아 지자체가 생성형 AI를 보다 체계적으로 도입할 수 있도록 지원한다.
박덕수 원장은 “생성형 AI는 이제 특정 국가나 분야를 넘어, 전 세계 공공행정 혁신을 이끄는 핵심 기술”이라며 “이번 사례집이 각 지자체가 AI 전환을 보다 전략적으로 추진하는 데 실질적인 길잡이가 되기를 바란다”고 말했다.
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