28일 보험업계에 따르면, 윤재옥 정무위원장과 손해보험업계 CEO들은 지난 26일 조찬간담회를 가졌다. 간담회 날은 윤재옥 정무위원장이 은행장과 은행연합회에서 저녁 간담회를 가진 다음날이다.
손보업계 관계자는 "이날 간담회에서 손보업계가 디지털화를 진행할 수 있도록 종합지급결제업 허용 등 규제완화 이야기가 나왔다"라며 "카카오페이, 네이버 등 빅테크에는 사실상 금융업권 규제가 풀렸으니 손보업계도 풀어주는게 맞다고 생각한다"고 말했다
손보업계는 빅테크 기반 디지털 손보사인 카카오페이손보사 본허가로 긴장감이 돌고 있다. 카카오페이손보는 이미 확보된 카카오 고객을 대상으로 영업이 가능할 뿐 아니라 고객을 확보할 수 있는 플랫폼 기반도 이미 갖춰져있다. 반면 손보업계를 포함한 보험사들은 그동안 비대면 채널 관련 영업에서 고객 1회 대면 의무 등으로 비대면 채널 활성화가 요원했다. MZ세대가 비대면 채널을 선호하는 상황에서 업계에서는 카카오페이손보와의 경쟁에서 뒤쳐질 수 밖에 없다는 위기감을 보이고 있다.
이외에 백내장 등 실손보험 누수, 보험사기 예방강화 등도 논의했다. 최근 금융감독원과 보험업계에서는일부 안과에서 백내장이 아님에도 과잉으로 백내장 수술을 진행하거나 실손보험 청구가 가능한 검사 비용을 부풀려 실손보험을 청구하며 영업을 하고있다. 업계에서는 실손보험 적자가 지속적으로 높아지면 보험업계가 파산까지 갈 수 밖에 없다고 강조하고 있다.
고도화되고 있는 보험사기도 예방을 위한 대책 강화가 필요하다는 의견이 나왔다.
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