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이해선기사 모아보기, 서장원)가 한국마케팅협회 주관하는 ‘2022 한국산업의 구매안심지수(KPEI, Korea Purchase Ease Index)’ 조사에서 정수기 및 비데 부문 1위를 달성했다고 18일 밝혔다.‘한국산업의 구매안심지수’는 소비자가 구매 결정 과정에서 고려하는 불안 요소를 측정해 제품 및 서비스의 안심 수준을 평가하는 조사다. 코웨이는 이번 조사에서 우수한 품질 및 서비스 경쟁력을 인정 받아 정수기 부문 7년 연속, 비데 부문 9년 연속 대상을 기록했다.
코웨이는 지속적인 연구개발(R&D) 역량 고도화 및 품질 강화를 기반으로 사용자 중심의 제품과 서비스를 선보여 높은 점수를 받았다. 노블 정수기 시리즈의 경우 일반적인 정수기 형태에서 벗어나 빌트인, 가로, 세로 등 다양한 구성으로 차별화를 이뤄 좋은 평가를 얻었다.
코웨이 관계자는 “고객들이 안심하고 제품을 이용할 수 있도록 꾸준한 연구개발을 통해 기술력과 서비스 수준을 끌어올리는 데에 집중하고 있다”고 전했다.
나선혜 기자 hisunny20@fntimes.com
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