상장회사 공시담당자는 공시 문의사항 발생시 금감원, 상장협, 코스닥협에 상담을 요청하는데, 동일한 문의에 대해 각각 회신함에 따라 기관별 답변 내용에 혼선이 발생할 우려가 있었다.
방안에 따르면, 최초 문의 창구를 협회로 일원화하고, 협회는 공시상담 업무에 맞춰 상담 전용 유/무선 창구를 마련하는 등 협회 홈페이지를 개편했다.
협회는 기업 공시담당자가 공시 업무에 참고할 수 있도록 최근 질의 및 답변을 FAQ(자주묻는 질문)로 작성하고 각 협회 홈페이지에 게시한다.
금감원은 협회에서 전달한 질의를 분석해 공시담당자에게 직접 회신하고 회신 내용을 협회와 주기적으로 공유한다.
또 질의 회신의 품질을 제고하기 위해 필요시 협회 직원을 대상으로 공시제도 교육을 실시하는 등 협회와 협업을 공고화한다.
이번 업무협약을 통해 금감원과 협회는 공시담당자가 문의창구 일원화로 접근 편의성이 개선되고, 협회 및 금감원의 맞춤형 답변을 통해 문의 사항을 보다 쉽게 해결할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
협회는 회원사의 공시 관련 질의에 일관된 답변을 제공하고, 금감원과의 협업을 통해 상담 업무의 품질을 제고할 수 있을 것으로 보고 있다.
금감원 측은 "협회와의 협업을 바탕으로 공시 담당자의 애로 사항 등을 적시에 수렴해 제도 개선에 반영할 것으로 기대한다"고 밝혔다.
정선은 기자 bravebambi@fntimes.com
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