캠페인은 'DB손해보험이 천만의 당신을 팔로우 합니다’라는 주제로 고객과의 약속을 소중히 여기고 지키겠다는 내용으로 TV CF 영상 공유, 새해 약속 댓글 달기, 약속사진 해시태그, 새해카드 보내기 총 4개로 이벤트로 구성되어 진행된다.
댓글 달기 이벤트는 제시된 문장의 빈칸에 새해, 꼭 지키고 싶은 약속을 댓글로 남기고, 해시태그 이벤트는 약속하는 사진을 찍어 인스타그램에 업로드 후 #DB손해보험 #천만 #약속 해시태그를 넣어 업로드 하면 된다.
새해카드 보내기 이벤트는 참여하기 버튼을 누른 뒤 카드를 보내고 싶은 가족들에게 카카오톡, 페이스북, 이메일 등 전송방법을 고르고, 마음에 드는 카드 이미지를 선택해서 가족들에게 전해주고 싶은 인사말을 작성하면 된다.
또한 DB손해보험의 모델인 지진희, 윤아, 문세윤, DB프로미 농구단 소속 김종규 선수가 영상을 보내 축하를 전했고, 해당 영상은 DB손해보험 유튜브 채널에서 곧 공개될 예정이다.
DB손해보험 관계자는 “이번 천만고객 감사 이벤트를 통해 그동안의 성원에 감사드리며 앞으로 더욱 더 고객과의 약속을 지키고, 고객감동을 위해 노력하는 DB손해보험이 되겠다”는 소망을 내비쳤다.
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