카드포인트 통합 조회·이체 서비스 첫날 먹통…“정상화 진행”

[한국금융신문 전하경 기자] 카드포인트 통합 조회·이체 서비스가 시스템 과부하로 첫날부터 먹통이 됐다. 여신금융협회, 금융결제원은 정상화 작업을 진행하고 있다.

5일 금융권에 따르면, 오늘(5일) 오전 11시부터 개시한 카드포인트 통합 조회·이체 서비스는 첫날 접속자가 몰리면서 시스템 과부화로 홈페이지, 앱 등이 정상적으로 작동되지 않고 있다.

카드포인트 통합 조회·이체 서비스는 각 카드사에 흩어진 포인트를 한번에 조회가 가능하며, 포인트를 한 계좌에 모두 입금할 수 있는 서비스다. 서비스 개시 후 관심이 높아지면서 포털 사이트 실시간 검색어 1위를 차지했고 접속자가 대거 몰려 서버가 마비됐다.

여신금융협회 관계자는 "접속자가 갑작스럽게 몰리면서 트래픽이 과부화됐다"라며 "현재 시스템 정상화 작업을 진행하고 있다"고 말했다.

여신금융협회 카드 포인트 통합조회 홈페이지와 모바일 앱, 금융결제원 어카운트인포 앱에 접속하면 보유하고 있는 카드 포인트를 조회할 수 있는 포인트를 계좌로 입금, 한번에 이체할 수 있다.

여신금융협회는 "금일 서비스 오픈 이후 해당 서비스에 대한 국민적 관심이 증가함에 따라, 점심시간 이후 시스템 과부하 등의 이유로 서비스 운영에 차질이 빚어지고 있다"라며 "여신금융협회는 빠른 시간 내에 원활한 서비스 이용이 가능하도록 시스템을 정상화 할 예정인 바 이용자께서는 시간을 두고 시스템 서비스를 이용해 주시면 감사하겠다"고 설명했다.

전하경 기자 ceciplus7@fntimes.com