대학생 디지털 서포터즈는 4회째를 맞이하며, 디지털에 친숙한 전국 대학생들로 구성해 고객의 디지털 및 비대면 서비스 체험 확대와 이용 활성화를 유도하는 도우미 역할을 수행한다.
특히 KB모바일 신청서 미리 작성 서비스와 KB바이오인증(손쉬운뱅킹)서비스 등을 적극적으로 홍보를 진행한다.
KB모바일 신청서 미리 작성 서비스는 모바일로 QR코드만 입력하면 업무 신청서를 미리 작성할 수 있으며, KB바이오인증 서비스는 카드·통장 없이 창구와 자동화기기에서 거래할 수 있다.
KB국민은행 관계자는 “디지털에 친숙한 대학생들이 고객의 디지털 서비스 경험 촉진 및 변화를 리드하는 홍보대사로 활동할 계획이다”며, “방학 시즌을 활용해 열정 넘치는 대학생들의 긍정적인 디지털 홍보 채널로 확장 운영하겠다”고 밝혔다.
김경찬 기자 kkch@fntimes.com
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