3일 교보생명에 따르면 정 리더는 정 리더는 1000주 동안 한 주도 빠짐없이 매주 3건이 넘는 보험계약을 체결했다. 지난 2001년 1월부터 시작해 20년째 기록을 이어오고 있다. 서울이나 다른 대도시가 아닌 경기도 이천이라는 중소도시에서 꾸준한 성과를 냈다는 점에서 화제다.
정 리더는 아침 6시에 하루를 시작해 밤 10시까지 매일 20~25명의 고객을 만난다. 설계사를 시작할 때부터 스스로 세운 원칙을 꾸준히 지켜오고 있다. 그는 "매일 20명 이상 고객을 만나면 1년에 고객 얼굴을 2~3번 정도 볼 수 있다"며 "오랜 기간 고객과 마음을 나누다 보니 이제는 가족만큼 가까운 사이가 됐다”고 설명했다.
그가 현재 관리하는 고객은 3000여명이다. 전화번호만 봐도 고객 이름과 직업, 가족관계 등을 술술 말할 수 있을 정도다. 오랜 기간 알고 지낸 고객이 다른 고객을 소개시켜 주는 경우도 다반사다. 고객들은 그를 ‘이천의 마당발’이라 부른다.
그는 "고객의 상당수가 소상공인이라 걱정이 많다"며 "고객을 만나면서 알게 된 질 좋은 먹거리를 다른 고객들에게 선물하면 그 맛에 반해 단골 고객으로 이어지는 경우도 많아 고객과 고객을 자연스레 연결해 주며 더불어 사는 기쁨을 느낀다”고 말했다.
정 리더는 매일 보험금 청구, 각종 보험 관련 문의 등 도움이 필요한 기존 고객을 살피며 하루를 시작한다. 지금도 더 많은 사람들이 보험을 알고, 보험을 통해 역경을 극복할 수 있도록 돕는 게 우선 목표다. 그는 “고객이 보험을 잘 유지해 보장혜택을 누리도록 돕는 것이 FP 본연의 사명"이라며 "보험을 통해 역경을 극복한 고객이 고마움을 전할 때 무엇보다 큰 보람을 느낀다”고 말했다.
유정화 기자 uhwa@fntimes.com
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