문자, 음성 스팸을 통한 도박, 대출, 주식투자 사기 등 사회적 문제가 지속적으로 증가하는 가운데 범죄로 연결되는 문자·음성스팸 중 악성스팸에 대한 신고건수가 3년간 2배 이상 증가(2016년 712만 건 →2019년 1564만 건)했으며 2019년 신고된 휴대전화 문자 스팸(1702만 건) 중에서 도박, 불법대출, 주식 관련 문자 스팸이 60% 이상(1035만 건)을 차지하여 이와 같은 사회적 문제를 반증한다.
이에 방통위는 그간 개별 신고건 처리·조사에만 사용된 스팸 데이터를 관계기관에 개방해 관계기관이 범죄에 신속히 대응하고 스팸으로 인한 사회·경제적인 피해를 줄이고자 한다. 스팸 데이터에는 URL 등 관련 범죄에 대한 핵심정보가 포함되어 있기 때문이다.
스팸 데이터 개방 사업은 지난해 10월 불법 경마 사이트 단속·차단을 위해 한국마사회에 스팸 데이터를 제공한 것을 시작으로, 올해는 한층 더 다양한 규제기관과 협력 체계를 마련할 계획이다.
한국인터넷진흥원이 운영하고 있는 휴대전화 스팸 실시간 차단시스템에 은행이 사용하는 18만여 개의 공식번호를 등록(화이트리스트)하고 다른 번호의 은행 대출 스팸문자가 신고되면 은행 사칭 사기 문자로 차단하게 된다. 저금리·대환 대출 등을 유도해 금전갈취, 개인정보 유출을 시도하는 스미싱 피해 예방기여 효과 또한 꾀한다.
사행산업통합감독위원회, 한국거래소를 비롯하여 스팸 데이터를 필요로 하는 다양한 규제기관과 협력관계를 확대하고 솔루션 개발 기업·대학에서도 스팸 통계 분석, 기술적 차단 대책 연구 등에 활용할 수 있도록 제공할 예정이다.
아이폰 등 스팸 간편신고 기능이 탑재되지 않았던 해외 기업 스마트폰 이용자들도 스팸 신고를 할 수 있도록 ‘스팸 간편신고 앱’을 올해 안에 개발해 불법 스팸 데이터 확보와 동시에 스팸 차단율을 높여나갈 계획이다.
최성호 방통위 이용자정책국장은 “스팸 빅데이터를 개방하고 민・관과의 협력체계를 강화함으로써 스팸을 통해 시작되는 대출사기, 불법도박 등의 범죄를 예방하고 이로 인한 국민들의 사회적·경제적 피해를 최소화하고자 노력할 것”이라고 밝혔다.
오승혁 기자 osh0407@fntimes.com
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