업비트는 지난 11일 이상거래 감지 시스템을 통해 보이스피싱을 감지한 후 즉시 해당 이용자에게 출금 정지 조치 및 안내 문자를 발송했다.
다음날인 12일 오전에는 출금 정지 해제를 요청하기 위해 고객센터를 내방한 이용자를 수상히 여겨 신속히 조사단계로 돌입했다.
업비트 측은 이번 보이스피싱 사건 해결에는 업비트 제휴 은행인 기업은행의 발 빠른 공조도 큰 몫을 했다고 설명했다. 기업은행이 업비트의 확인 절차에 적극적인 협조를 지원함으로써 이번 범죄를 효과적으로 차단할 수 있었다는 것이다.
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이석우기사 모아보기 대표는 “업비트는 사건 사고 예방을 위해 업계 최고 수준의 감지 시스템과 전문 인력을 보유하고 있다”며 “시장 선도 사업자로서 앞으로도 시장 질서 정화를 위한 노력을 지속해 나갈 것”이라고 말했다.한아란 기자 aran@fntimes.com
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