광주은행은 이번 경영전략회의에 앞서 서비스 마인드 제고를 위해 나선희 강사를 초빙해 '고객의 마음을 움직이는 경청의 기술'이라는 주제로 특강 교육을 진행하고, 'CLEAN5 광은문화' 선포식을 실시하며 정직하고 신뢰 높은 윤리경영 실천을 다짐했다.
또한 2018년 1분기 경영실적을 보고하고, 핵심예금 유치와 신용카드 부분에서 우수한 실적을 거둔 지점의 우수사례 발표 시간을 가지며 지난 1분기를 돌이켜봤다. 이어서 각 부서별 2분기 업무계획을 발표하며 새로운 각오를 다졌다.
송종욱 은행장은 "광주은행을 고객중심 은행, 행복한 은행으로 만들기 위해서는 무엇보다 영업 제일주의와 실질적인 사회공헌활동 강화, 그리고 디지털 영업 환경에 선도적으로 대응하는 것이 중요하다"며 "'나와 지역을 잘 아는 우리 모두의 은행을 만들자"고 말했다.
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