LIG손해보험은 지난 11일 스마트폰으로 접속해 각종 보험 관련 정보와 서비스를 간편하게 제공받을 수 있는 ‘모바일 홈페이지(m.LIG.co.kr)’를 오픈했다고 밝혔다.
이번에 오픈한 ‘모바일 홈페이지’에서는 이름과 주민번호 등 개인정보 몇 가지만 입력하면고객이 직접 연금보험상품을 설계해 볼 수 있다. 또 읽기만해서는 이해하기 힘든 복잡한 보험상품들을 전문가의 동영상 설명으로 만날 수 있으며, 자동차 사고처리 요령 역시 동영상 자료를 활용해 보다 정확히 이해할 수 있도록 했다.
또 스마트폰의 GPS 기능을 활용해 전국 LIG손해보험 고객센터와 LIG매직카가맹점의 위치를 지도상에서 확인할 수 있도록 했으며, 모바일 홈페이지 내에서 자동차 긴급출동 서비스 신청도 가능하다. 트위터를 이용하는 사람이라면 이 홈페이지에 실시간으로 연계된 LIG손해보험 공식 트위터(@LIGstory)로 이동해 다양한 정보와 의견을 주고받을 수 있으며, 기술적인 측면에서도 차세대 웹표준 기술을 적용해 멀티미디어 기능을 갖출 수 있게 했으며, 마이메뉴 설정 기능을 통해 로그인없이도 개인화 서비스가 가능하도록 했다.
LIG손해보험 이병희 CRM팀장은 “2011년에는 전자공인인증을 통해 금융거래 서비스까지 가능한 2단계 모바일 홈페이지 개발을 계획하고 있다”며 “고객에게 유용한 정보와 편의를 제공하는 모바일 서비스 개발을 위해 앞으로 더욱 노력하겠다”고 말했다.
이재호 기자 hana@fntimes.com
뉴스레터 구독을 위한 이메일 수집 및 수신에 동의하시겠습니까?
뉴스레터 수신 동의
(주)한국금융신문은 뉴스레터 구독(이메일 전송) 서비스와 당사 주관 또는 제휴·후원 행사 및 교육에 대한 안내를 위해 이메일주소를 수집합니다.
구독 서비스 신청자는 개인정보 수집·이용에 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 거부 시 뉴스레터를 이메일로 수신할 수 없습니다.
뉴스레터 수신동의 해제는 뉴스레터 하단의 ‘수신거부’를 통해 해제할 수 있습니다.
데일리 금융경제뉴스 Copyright ⓒ 한국금융신문 & FNTIMES.com
저작권법에 의거 상업적 목적의 무단 전재, 복사, 배포 금지