이번에 오픈한 ‘모바일 홈페이지’에서는 이름과 주민번호 등 개인정보 몇 가지만 입력하면고객이 직접 연금보험상품을 설계해 볼 수 있다. 또 읽기만해서는 이해하기 힘든 복잡한 보험상품들을 전문가의 동영상 설명으로 만날 수 있으며, 자동차 사고처리 요령 역시 동영상 자료를 활용해 보다 정확히 이해할 수 있도록 했다.
또 스마트폰의 GPS 기능을 활용해 전국 LIG손해보험 고객센터와 LIG매직카가맹점의 위치를 지도상에서 확인할 수 있도록 했으며, 모바일 홈페이지 내에서 자동차 긴급출동 서비스 신청도 가능하다. 트위터를 이용하는 사람이라면 이 홈페이지에 실시간으로 연계된 LIG손해보험 공식 트위터(@LIGstory)로 이동해 다양한 정보와 의견을 주고받을 수 있으며, 기술적인 측면에서도 차세대 웹표준 기술을 적용해 멀티미디어 기능을 갖출 수 있게 했으며, 마이메뉴 설정 기능을 통해 로그인없이도 개인화 서비스가 가능하도록 했다.
이재호 기자 hana@fntimes.com
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