뱅크샐러드, ‘금융 AI 에이전트’로 종합 중개 플랫폼 도약 [페이·핀테크 - 우리 일상 속 핀테크]

[한국금융신문 김다민 기자] 뱅크샐러드(대표이사 김태훈닫기김태훈기사 모아보기)가 마이데이터와 인공지능(AI)을 결합한 ‘금융 AI 에이전트’를 앞세워 차세대 금융 플랫폼으로의 도약에 나서고 있다. 단순 비교·조회 서비스를 넘어, 고객의 금융 문제를 자동으로 진단하고 실행까지 대신하는 금융 파트너를 지향한다는 구상이다.

뱅크샐러드는 2026년 핵심 성장 전략으로 ‘데이터 기반 금융 AI 에이전트 혁신’을 제시했다.

마이데이터 인프라 위에 구축한 AI 모델을 통해 이용자가 해결하고 싶어하는 금융 과제를 파악하고, 최적 시점에 솔루션을 제안·실행하는 ‘My AI Agent’ 비전을 고도화하고 있다. 이를 통해 이용자는 복잡한 금융 상품을 일일이 비교하지 않아도, 개인 상황에 맞는 혜택을 직관적으로 추천받는 환경을 경험할 수 있다.

금융 종합중개 플랫폼 전략도 병행한다.

뱅크샐러드는 대출·카드·보험·자산관리(PFM)를 한데 아우르는 구조를 강화하며 서비스 간 교차 성장에 속도를 내고 있다.

대출 분야에서는 AI 에이전트와 ‘신용점수 자동 올리기’를 결합한 금리인하요구권 서비스를 선보이며 포용금융을 확대했다. 카드 부문에서는 이용자의 ‘피킹률’을 자동 계산해 타 이용자와 비교할 수 있는 기능을 제공 중이다.

PFM 영역에서는 ‘가계부 2.0’을 통해 자산 현황과 소비 패턴을 한눈에 보여주며 일상 속 재무 관리 허브 역할을 강화하고 있다.

보험 분야에서는 ‘건강 마이데이터’를 매개로 한 혁신이 이어진다.

뱅크샐러드는 금융과 헬스케어 데이터를 결합해 복잡한 보장 구조를 재설계해주는 ‘보험 진단’ 서비스를 운영 중이다.

회사는 2026년에도 건강 데이터와 AI 분석 역량을 기반으로 보험 리모델링 고도화 등 새로운 상품·서비스 실험을 이어가겠다는 방침이다.

뱅크샐러드 관계자는 “금융 AI 에이전트를 축으로 개인의 자산관리부터 대출, 카드, 보험에 이르는 전 영역을 하나의 경험으로 연결해 나가고 있다”며 “데이터와 AI 기술에 대한 투자를 지속해, 이용자가 스스로 금융을 공부하지 않아도 되는 환경을 만드는 것이 목표”라고 말했다.

김다민 한국금융신문 기자 dmkim@fntimes.com