
삼성생명은 이번 협약 이후 다양하게 축적된 금융정보를 활용해 고객 맞춤형 상품과 서비스를 적극 개발할 예정이다.
삼성생명은 이번 교류로 디지털에 익숙한 고객 기반을 확대하고 차별화된 보장분석 컨설팅, 통합 자산관리 서비스 도입 등 업무 전반을 혁신하는 한편, 보험설계사의 영업활동에도 많은 도움을 줄 수 있을 것으로 기대하고 있다.
삼성생명은 향후에도 원활한 데이터 교류를 위해 실무자 중심으로 워킹그룹을 구성해 시스템 개발, 데이터 활용 범위를 넓히는 방안에 대해 협업할 계획을 세웠다. 전문적인 고객 분석 및 심사기준을 도입할 예정이다.
삼성생명 관계자는 “삼성생명이 체결한 최초의 데이터 교류 협약으로, 보험과 타 금융권 데이터를 접목해 고객 맞춤형 보험, 대출 등 각종 상품 개발에 적극 활용할 것”이라고 말했다.
유정화 기자 uhwa@fntimes.com
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