[기획특집] SAP의 ‘마이 SAP 뱅킹 솔루션’은…

SAP의 바젤II 솔루션 뱅크 어낼라이저(Bank Analyzer)는 금융기관에 유연성있는 금융 데이터를 제공하도록 한다. 바젤II 기준에 맞도록 신용리스크와 자금관련 수치를 측정하도록 지원하며 내부 보고와 시장 공시 요건에 맞춘 보고서 기능을 포함하고 있다. 신용포트폴리오 관리와 한도관리 같은 내부 신용리스크관리 프레임웍을 통해 데이터를 정합할 수 있도록 한다.

SAP는 ‘적은 투자로 더 많은 결과물을 만든다’는 사상을 기반으로 코어뱅킹솔루션을 개발했다.

SAP의 ‘마이 SAP 뱅킹 솔루션(My SAP banking solution)’은 코어뱅킹(Core Banking), 채널, CRM(고객관계관리시스템), 뱅킹어낼라이저(Banking Analyser, 바젤II솔루션), 비즈니스파트너(고객정보통합) 등으로 구성돼 있다.

특히, 채널 부문은 백오피스단으로부터 들어오는 고객 정보를 처음부터 통합해서 받아들이게 돼 있어 CRM 구현이나 활용에 유리한 환경을 조성한다. 채널별로 수익성을 분석하는 기능을 포함, 채널 활용 전략을 체계적으로 구사할 수 있다.

SAP에 따르면 CRM은 은행이 미래에 지향해야 할 CRM의 전형적 방향을 담고 있다. 고객에게 더 많은 정보를 새롭게 요구하는 것이 아니라 기존 시스템내에 흩어져 있는 고객 정보를 통합, 효과적으로 활용하는 것이 미래 CRM의 모습이다. SAP 뱅킹 솔루션내 CRM은 기존 시스템에서 이미 보유하고 있거나 각 채널에서 매일 새롭게 획득하는 고객 정보를 통합, 활용하도록 지원한다. SAP의 관계자는 “제대로 된 아키텍처를 보유한 상태에서 뱅킹 프로세스를 표준화하면 추가로 새로운 정보나 비용을 투입하지 않고도 업무 비용을 대폭 절감할 수 있다”며 “‘통합’이 최대 장점인 SAP의 뱅킹 솔루션이 이런 요구를 만족시킬 수 있을 것”이라고 말했다.

(사진설명 : 하이델베르크에 위치한 SAP 본사에는 약 7000명의 직원들이 근무하고 있다. 이곳에 근무하는 직원들중 90%가 석사 학위 소지자, 40%가 박사 학위 소지자다. )

<바젤Ⅱ 도입에 대응하기 위한 IT 요건>

-기존 시스템의 유용성 확보

-재해복구 계획

-IT인프라 시스템

-보안시스템 및 체제 정비

-백업시스템

-우수한 IT 인력 - 기술력,업무 노하우 겸비

-공시 및 보고서 시스템

-신용·시장·운영 리스크관리시스템

<운영리스크관리를 위한 IT 시스템>

-시스템 보안 및 안정성

-데이터 플로우와 인터페이스

-데이터 종합

-시스템 접근성과 유용성 확보

-안프라스트럭쳐

〈출처 : 뱅킹서미트〉

코어뱅킹솔루션 도입 사례

[벤치마킹] “시스템 도입 최대한 앞당겨야”

하이델베르크 = 김미선 기자 una@fntimes.com

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