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"카드사, 비용 최적화 전략과 비즈니스 다각화 필요"

기사입력 : 2019-12-12 17:35

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고비용 마케팅 관행 개선해 비용 최적화 전략 추구해야
혁신 금융서비스 개발 확대와 글로벌 진출 모색 필요

12일 서울 중구 은행회관에서 열린 한국신용카드학회 정기학술대회에서 하나금융경영연구소 박지홍 수석연구원이 '신용카드사의 국내시장 리스크 현황 및 향후 관리 방안'과 관련해 발표하고 있다. / 사진 = 유정화 기자이미지 확대보기
12일 서울 중구 은행회관에서 열린 한국신용카드학회 정기학술대회에서 하나금융경영연구소 박지홍 수석연구원이 '신용카드사의 국내시장 리스크 현황 및 향후 관리 방안'과 관련해 발표하고 있다. / 사진 = 유정화 기자
[한국금융신문 유정화 기자] 미래 카드산업 발전을 위해서는 적극적인 비용 최적화 전략과 혁신금융서비스 개발을 통한 비즈니스 다각화가 필요하다는 주장이 나왔다.

박지홍 하나금융경영연구소 수석연구원은 12일 은행회관 2층 국제회의실에서 열린 '신용카드사의 국내시장 리스크 현황 및 향후 관리 방안'에서 이같이 밝혔다.

박 수석연구원은 "경쟁이 치열한 국내 카드 시장에서 고비용 마케팅 관행이 카드사의 수익성 저하를 야기했다"라며 "지속적인 가맹점 수수료 인하에 대응하기 위해서 기존 관행을 개선하고 카드상품 설계 합리화가 필요하다"라고 강조했다.

혁신 금융서비스 개발 확대와 카드사의 글로벌 진출 필요성도 주장했다.

그는 "혁신 금융서비스를 통해 소비자의 편익 증대와 카드사의 수익성 확보가 동시에 이루어진다면 신사업으로 발돋움 할 수 있을 것"이라며 "추가적으로 포화된 국내 카드 시장의 한계를 벗어나기 위해 글로벌 진출 전략도 필요하다"라고 말했다.

박 연구원은 카드산업이 처한 경영 환경에는 "전반적으로 부정적인 편"이라고 진단했다.

그는 "저금리 환경 지속에 따른 조달 비용 감소는 긍정적"이라면서 "하지만 경기 여건 악화에 따른 차주의 채무 상환 능력 약화로 카드사의 건전성 악화 가능성이 존재한다"라고 설명했다.

박지홍 수석연구원은 정부의 가맹점 수수료 인하로 더이상 카드산업이 결제만으로는 이미 적자산업이며, 내년 수익성 하락이 불가피하다고 전망했다.

박지홍 수석연구원은 "정부의 지속적인 가맹점 수수료 인하 정책에 따라 카드사가 결제만으로 수익을 내기 어려우며, 신용카드사의 결제 부문 세전이익은 이미 적자로 전환한 것으로 추정된다"라며 "카드 이용액 증가, 카드사의 비용 절감 전략, 조달 환경 개선 등에 힘입어 내년도 이익 규모는 소폭 증가하겠지만 수익성의 근원적 개선이 어려워 수익성 하락세가 불가피하다"라고 설명했다.

그는 "경기 부진에 따른 소비 위축 우려와 카드사들의 이용액 확대 전략 부담이 요인이 돼 성장세는 소폭 위축될 것"이라고 덧붙였다.

이날 학술대회는 한국신용카드학회가 주최하고 여신금융협회 후원으로 진행됐다. 이명식 전 신용카드학회장, 여신금융협회 오광만 전무와 배종균 상무, 양덕열 삼성카드 상무 등 여신업계 관계자들이 자리했다.

유정화 기자 uhwa@fntimes.com

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